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快消品促销活动执行专项稽查

发布时间:2026-03-01 06:00:40 人气: 来源:未知

  核心核查促销方案是否足额、精准落地,无擅自修改、变相执行等问题,第三方调研采用“现场核查+资料核验”双重模式,确保数据线.核心政策执行:严格对照品牌促销方案,核查买赠、捆绑销售、第二件半价、满减、试吃等政策执行情况,确认赠品规格、数量与要求一致,无克扣、替换赠品行为;捆绑组合合规,无拆分销售、擅自提高门槛等问题。

  2.促销周期管控:核查促销活动起止时间,确认无提前结束、延迟启动情况,促销过渡期衔接顺畅,无政策断层导致的消费者投诉隐患。

  3.差异化政策适配:针对多品类、多渠道的定制化促销政策,核查是否贴合对应品类(如母婴品试吃规范、烟酒类促销合规)、对应渠道(商超堆头促销、社区店满赠)要求,无混淆执行情况。

  聚焦促销物料全流程管理,杜绝物料浪费、截留、违规使用,确保物料精准触达终端、发挥宣传作用。

  1.物料发放与核销:通过经销商暗访+终端核查,确认促销物料(海报、展架、赠品、价签)按配额发放至终端,无经销商截留、挪用、转卖物料行为;核查物料核销记录,确保消耗与促销成效匹配,无虚假核销。

  2.物料陈列规范:核查终端促销物料陈列是否合规,海报张贴整齐、无破损褪色,展架摆放于显眼位置、无遮挡,促销价签清晰规范、无手写涂改,与促销政策一致。

  3.物料合规性:排查促销物料宣传内容,杜绝夸大宣传、天富注册违规标注(如保健品虚假功效、母婴品违规承诺),确保符合行业监管要求,规避合规风险。

  通过神秘顾客暗访+现场巡查结合,核查促销人员、导购履职情况,保障促销服务质量,提升消费者体验。

  1.人员在岗管控:核查促销人员在岗率、履职状态,无脱岗、串岗、消极怠工情况,在岗期间专注促销工作。

  2.话术与专业度:核查工作人员是否熟练掌握促销政策,能准确向消费者讲解活动规则、权益;重点核查保健品、母婴品导购,杜绝违规宣传话术,确保专业讲解、合规引导。

  3.服务礼仪规范:核查工作人员着装整洁、态度亲和,使用礼貌用语,无推诿、敷衍消费者行为,贴合品牌服务标准。

  1.资源分配核查:暗访经销商,确认促销资源、政策准确传达至下级渠道及终端,无隐瞒、篡改促销政策情况。

  2.违规行为排查:排查经销商是否存在跨区促销、低价倾销等违规行为,是否借助促销活动窜货,扰乱渠道秩序。

  第三方调研汇总稽查数据,梳理问题并形成专项报告,明确问题类型、涉及终端/经销商及整改要求;跟踪整改落地情况,定期开展复盘稽查,优化促销执行流程,搭建长效管控机制。[优加渠道监测丨YOUPLUS] 服务行业20+,服务海内外客户1000+,自主研发平台,建立覆盖全国及海外的执行网络,擅长执行全国性及海外调研项目。

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